在深圳這座高速發(fā)展的現(xiàn)代化城市,社區(qū)作為城市治理的基本單元,其精細(xì)化水平關(guān)乎居民生活的幸福感。深圳市電腦回收行業(yè)以 “科技善治” 為理念,將電子廢棄物轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理的創(chuàng)新資源,從優(yōu)化居民服務(wù)到維護(hù)社區(qū)環(huán)境,用科技為社區(qū)治理注入智慧力量,讓社區(qū)治理更精準(zhǔn)、更高效。
走進(jìn)福田區(qū)的 “精治回收驛站”,溫馨便捷的氛圍撲面而來。驛站內(nèi)的智能終端與社區(qū)治理平臺(tái)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),當(dāng)居民送來舊電腦,“社區(qū)需求分析系統(tǒng)” 迅速啟動(dòng),篩選出適配社區(qū)治理場景的設(shè)備?!吧蟼€(gè)月回收的一批平板電腦,經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后,配備給社區(qū)網(wǎng)格員,他們可以通過平板電腦實(shí)時(shí)上傳社區(qū)問題、采集居民信息,工作效率大幅提升。” 驛站負(fù)責(zé)人展示著網(wǎng)格員工作畫面說道。此外,驛站還利用回收的顯示屏,在社區(qū)廣場打造 “信息公示屏”,實(shí)時(shí)發(fā)布社區(qū)活動(dòng)通知、政策解讀,成為居民獲取信息的重要窗口。
在南山的社區(qū)治理科技回收產(chǎn)業(yè)園,一場 “電子元件的治理新生” 正在上演。園區(qū)智能生產(chǎn)線對回收電腦進(jìn)行深度改造,回收的傳感器經(jīng)過校準(zhǔn),被安裝在社區(qū)的各個(gè)角落,實(shí)時(shí)監(jiān)測噪音、垃圾堆積等情況,一旦發(fā)現(xiàn)異常,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)推送信息給相關(guān)負(fù)責(zé)人;回收的芯片與處理器經(jīng)過優(yōu)化,成為社區(qū)智能門禁系統(tǒng)的核心組件,實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、訪客預(yù)約等功能,提升社區(qū)安全性。園區(qū)研發(fā)的 “社區(qū)服務(wù)智能平臺(tái)”,利用回收電子元件制作的終端設(shè)備,整合了社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等服務(wù)資源,居民通過手機(jī) APP 就能在線預(yù)約服務(wù)、反饋問題?!斑@些由回收零件構(gòu)建的系統(tǒng),讓社區(qū)治理從‘被動(dòng)應(yīng)對’變?yōu)椤鲃?dòng)服務(wù)’。” 園區(qū)技術(shù)人員操作著管理后臺(tái)介紹道。
深圳的電腦回收行業(yè),已然成為社區(qū)治理精細(xì)化的創(chuàng)新引擎。在羅湖的 “精治智創(chuàng)工坊”,社區(qū)工作者與科技愛好者組成團(tuán)隊(duì),用回收零件開展創(chuàng)意項(xiàng)目:將廢舊硬盤改造成社區(qū)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備,用于保存居民檔案、活動(dòng)記錄;用電路板設(shè)計(jì)簡易的社區(qū)寵物活動(dòng)監(jiān)測裝置,通過傳感器記錄寵物活動(dòng)區(qū)域,幫助規(guī)范寵物管理。社區(qū)發(fā)起的 “精治數(shù)據(jù)云計(jì)劃”,鼓勵(lì)居民捐贈(zèng)舊電腦,搭建分布式計(jì)算集群,用于分析社區(qū)居民需求、預(yù)測治理熱點(diǎn),為社區(qū)決策提供科學(xué)依據(jù)。而 “智能鄰里調(diào)解系統(tǒng)” 項(xiàng)目更是備受好評(píng),利用回收的圖形處理器優(yōu)化視頻通話畫質(zhì),社區(qū)調(diào)解員可通過線上平臺(tái)進(jìn)行矛盾調(diào)解,讓糾紛化解更及時(shí)、更便捷。
面對社區(qū)治理精細(xì)化的挑戰(zhàn),深圳構(gòu)建起 “多元共治” 的治理體系。政府出臺(tái)《社區(qū)治理導(dǎo)向電子回收扶持政策》,對參與社區(qū)治理設(shè)備研發(fā)的回收企業(yè)給予資金補(bǔ)貼;民政部門聯(lián)合科技企業(yè)開發(fā) “精治回收” APP,居民不僅能預(yù)約電腦回收,還可通過 APP 上報(bào)社區(qū)問題、參與社區(qū)事務(wù)投票、獲取便民服務(wù)。行業(yè)協(xié)會(huì)成立 “社區(qū)治理科技聯(lián)盟”,定期組織企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)合作,共同攻克社區(qū)治理技術(shù)難題。居民通過參與 “精治回收行動(dòng)”,將積分兌換成社區(qū)服務(wù)優(yōu)惠券、文化活動(dòng)門票,以實(shí)際行動(dòng)支持社區(qū)治理。
站在社區(qū)治理創(chuàng)新的新起點(diǎn),深圳的電腦回收行業(yè)正不斷拓展精細(xì)化邊界。與騰訊、華為等企業(yè)合作的 “社區(qū)智慧大腦” 項(xiàng)目即將啟動(dòng),將利用回收算力實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的智能預(yù)測與精準(zhǔn)施策;規(guī)劃中的 “元宇宙社區(qū)治理空間”,計(jì)劃通過回收設(shè)備搭建虛擬場景,用于社區(qū)規(guī)劃討論、居民議事協(xié)商,讓社區(qū)治理更具參與感與創(chuàng)新性。當(dāng)夜幕降臨,深圳的社區(qū)燈火與智能設(shè)備的指示燈交相輝映,這座城市用行動(dòng)證明:科技的循環(huán)不僅能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,更能成為推動(dòng)社區(qū)治理精細(xì)化、提升居民生活品質(zhì)的強(qiáng)大動(dòng)力,深圳市電腦回收行業(yè),正以創(chuàng)新為筆,在社區(qū)治理的畫卷上描繪出更加美好的篇章。